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近日,从武汉、宁波、杭州、合肥抵达青岛胶东国际机场的35名旅客在完成海关监管手续后,搭乘东航MU559航班前往韩国仁川。这标志着时隔4年多后“国际通程航班”在青岛空港正式按下“重启键”。
“‘国际通程航班’的开通显著增强了我们航线网络的连通性,一票到底行李直达提高了运营效率,为旅客提供更多‘一站式’服务,提升乘客出行体验,强化了我们公司航空产品的竞争力。”中国东方航空股份有限公司山东分公司客服部经理刘泓男说。
青岛海关关员正在监管旅客通关。曹琳/摄
为给旅客提供更加便捷、高效的国际中转服务体验,青岛胶东国际机场在海关的支持下恢复东方航空的“国际通程航班”服务,通程航点通达3个国际城市。旅客搭乘“国际通程航班”在青岛胶东国际机场中转进出境时,可以享受到在始发站一次性办理值机、托运手续,在青岛一次性办理进出境通关手续,在目的地一次性提取托运行李的便捷服务,改变以往“拉着行李赶飞机”的情形。
“从审批通过到正式通程这段时间,海关召集我们和航空公司开了好几次专题研讨会,针对监管需求、流程优化、旅客体验等关键问题进行深入探讨。通过实地模拟演练、流程压力测试等手段,在满足海关监管要求的前提下,为旅客提供更优质的服务。”青岛国际机场集团管理公司总经理王玉倩说。
青岛海关所属青岛胶东机场海关利用青岛胶东国际机场“全通型、立体化、零换乘”的智慧机场设计,全面启动国际中转厅海关监管区运作,方便通程旅客便捷中转。同时,该关积极支持航空公司开通“国际通程航班”业务,完善中转通道设施设备建设,合理调配人力资源,持续压缩通关时间,不断提升监管服务效能,大幅提升旅客出行便利。
为强化海关监管,青岛胶东机场海关扎实推进智慧海关建设,深入实施“智关强国”行动,充分利用大数据技术,对中转托运行李分拣区进行信息化升级,依托远程判读X光机、门式辐射探测设备等,实时同步航班、行李等信息传送至海关集中审图室,实现非侵入式检查。此外,自主研发“海关通程航班管理系统”,实现托运行李及其关联旅客的远程核销,通过数据共享,将海关拦截信息、机场安检系统及旅客离港系统进行互联,100%精准拦截需查验的通程航班旅客,解决了以往低效的寻找模式,缩短了中转通关时长。通程业务开启后,旅客中转衔接时间缩短达40%。
据悉,截至6月20日,青岛胶东机场海关已完成包括经青岛中转仁川、东京、迪拜等11条航线在内的通程航班备案,其余航线也在持续推进中。
来源/转载于:《中国国门时报》
作者:李爱英张鹊桥
编辑:刘明爽
校对:刘云松
审核:刘明爽刘建鑫侯帅
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